Para garantir um atendimento de qualidade aos pacientes transgêneros, transexuais ou travestis, é importante referir-se a eles pelo nome social. O nome social é utilizado em todas as interações que ocorrem durante a jornada do paciente.


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Sem desconforto na recepção

Recepcionistas identificam o paciente prioritariamente pelo nome social durante o check-in na recepção, assim reduzindo o desconforto de pacientes.

Sem desconforto na sala de espera

Pacientes com nome social são chamados exclusivamente pelo nome social no aplicativo Ninsaúde Painéis, enquanto aguardam pelo atendimento.

O nome social dos pacientes é priorizado em todas as interações da plataforma Ninsaúde com médicos, dentistas e profissionais de saúde.

Ofereça a melhor experiência de atendimento para pacientes transgêneros, transexuais ou travestis.

Faça mais com menos recursos humanos.

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